Servicevoorwaarden - All in House Service

Servicevoorwaarden Zitmeubels

Jouw officiële servicebewijs

Bewaar jouw originele aankoopfactuur van je nieuwe zitmeubel in combinatie met de servicevoorwaarden of servicecard uit de serviceset, of jouw originele aankoopfactuur van je nieuwe zitmeubel met het op naam geregistreerde certificaat dat jij per post of e-mail hebt ontvangen. Één van deze combinaties geldt als jouw officiële servicebewijs.

Wat valt er onder de service?

Vlekkenservice

De meest voorkomende vlekken vallen allemaal onder All in House Service*.

Bij textiel/micoleder, afgedekt- en open leder reinigen wij vlekken van:

Alle dranken, zoals:

Koffie, thee en chocolademelk
Cola en andere frisdranken
Wijn, bier en likeur

Alle voedingsmiddelen, zoals:

Spaghetti, soep
Pindakaas, chocoladepasta, jam
Ketchup, mayonaise, curry

Bij textiel/microleder en afgedekt leder (niet bij open leder) reinigen wij ook:

Alle lichamelijke vlekken van mens en huisdier:

Transpiratie
Huidvet
Bloed
Urine
Braaksel
Ontlasting

Alleen bij afgedekt leder reinigen wij ook:

Kledingafgifte (zoals van jeans)
Vlekken van cosmetica zoals lippenstift en nagellak
Vlekken van balpen, uitwasbare inkt en lijm
Nadelige invloeden van medicijngebruik

*Voor alle gevallen die buiten de vlekkenservice vallen gaan wij indien mogelijk samen met je op zoek naar een passende oplossing. Als klant van All in House Service geniet je dan van 50% korting op ons normale reinigingstarief.

Bij een vlek is snelheid essentieel. Meld jouw vlek daarom altijd binnen 3 dagen na ontstaan zodat we jou zo snel mogelijk kunnen helpen. Zo houden we samen jouw meubel vlekvrij.

Constructieservice

Wij bieden de oplossing voor de volgende constructieproblemen*:

Verwijderen van pilling bij textiel
Opspannen van de bekleding als deze overmatig is gaan rimpelen of plooien
Verstevigen en/of opvullen van vaste zittingen als deze overmatig zijn gaan inzakken
Verstevigen en/of opvullen van losse kussens als deze overmatig zijn gaan inzakken
Aanspannen van singelbanden
Herstellen of vervangen van nosag-veren of binnenvering
Vastzetten van losse verenclips
Herstellen van losgeraakte stiknaden
Verhelpen van piep- en kraakgeluiden
Vastzetten van losgeraakte verbindingen
Vastzetten van losgeraakte knopen
Herstellen of vervangen van gebroken regelwerk
Herstellen of vervangen van elektrische delen zoals motoren, trafo’s, accu’s, e.d
Herstellen van bedieningsmechanieken
Craquelé effect (Alleen bij afgedekt leder)
Bijtsporen van huisdieren (eenmalig) (Alleen bij afgedekt leder)
Brandgaatjes en brandvlekjes (Alleen bij afgedekt leder)

*Voor andere constructieproblemen kunnen wij mogelijk ook een oplossing bieden. Als klant van All in House Service geniet je van 50% korting op ons normale consumententarief.

Zorg altijd dat er iemand van minimaal 18 jaar aanwezig is en voor een schone werkomgeving bij bezoek van onze service specialist zodat deze altijd goed zijn werk kan doen. Daarnaast moeten onze service specialisten voor hun eigen veiligheid altijd hun werkschoenen dragen in huis. Zo zorgen we er samen voor dat jouw meubel in topconditie blijft. Dankjewel.

Wat valt buiten de service?

Meubels die onjuist gebruikt worden
Eigenschappen die horen bij meubelgebruik, zoals bijvoorbeeld normale slijtage, gebruikssporen en verkleuring
Vlekken of schade die door chemische producten, transport of bij montage zijn veroorzaakt
De service is persoonsgebonden en niet overdraagbaar

Let op: All in House Service is geen reinigingsabonnement, het is een vlekken- en constructieservice. Opgespaarde vlekken en algehele aanvuiling vallen niet onder de service.

Heb je een probleem wat niet onder de service valt of heb je toch behoefte aan een volledige meubelreiniging? Ook hierbij helpen wij graag! Voor alle gevallen buiten de servicevoorwaarden gaan wij indien mogelijk samen met je op zoek naar een passende oplossing. Indien je hiervan gebruik wilt maken neem dan contact op met ons Customer Care team, zij helpen je graag verder.

Servicevoorwaarden Zitmeubels

Jouw officiële servicebewijs

Wat valt er onder de service?

Vlekkenservice

Constructieservice

Wat valt buiten de service?

All in House Service

Van welk land wilt u de servicevoorwaarden weten?

Nederland

Frankrijk

België

Duitsland